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托福网考退考转考方法说明

2019-01-11 11:38

来源:新东方网整理

作者:

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  托福考试报完名却因为复习不得不更改时间,甚至取消考试,这时我们应该怎么做呢?且看托福考试官方带来的解答:

  转考

  距考试日10天前(不含考试日和申请日),您都可以申请转考。但只有在您要重新注册的日期和考场仍有空位时,转考才可能进行。您须首先支付620元转考费并在“我的托福主页”中确认支付成功,然后通过 “查看已注册考试”申请转考。如您已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考,可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。

  取消报名并退回部分费用

  距考试日10天前(不含考试日和申请日),您均可申请取消考试。成功申请取消考试,您将获得相当于考试费50%的退款,其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用,而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理,请进入个人主页,选择“查看已注册考试”,点击“退考”按钮取消报名。在您确认后,此前的报名将被取消,扣除退考费后的余额将保存至您的NEEA帐户余额中,您可以在个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考。

  获得退款:

  您如果需要将NEEA帐户余额退回至自己的银行账户,请登录个人主页,选择“ 申请退款 ”项目,根据网站提示提交退款信息后, 下载 《退款申请表》,填写完整并发送至教育部考试中心托福考试 全国服务热线(电话:010-82345672,电子邮箱:ibtcsr@mail.neea.edu.cn)。在您的申请表确认无误后的四至六周内,退款将退还至您的原银行帐户或通过银行转账至您所指定的账户。如果您有任何问题或没有收到退款,请及时联系教育部考试中心托福考试全国服务热线。

  退款注意事项如下:

   一年以内网上支付的考生,您可以选择将退款退至原支付卡,不收取银行手续费。

   如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年,可采用银行汇款方式接收退款,退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。

  重要提示:

   您的报名一旦取消,将无法恢复。如果您想再次报名,必须支付全额考试费用重新报名(点击查看报名步骤)。

   没有按照以上规定办理转考或退考手续,以及在考试当天缺席的考生,考试费用将无法退还。

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(责任编辑:Hui)

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